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Ferramentas de IA para atendimento ao cliente com API

O INITE Atlas lista 69. Pelo uso, lideram a lista Text, Inc., Infobip, Exotel, Wati e Bird.

A página inicial mostra uma API ou um SDK: dá para chamar por código.

Onde cada ferramenta diz isso

FerramentaOnde diz
Logo de Text, Inc.Text, Inc.Plano gratuito · A partir de ≈ R$ 95/usuário/mêstext.com/docslido em 8 de out. de 2026
Logo de InfobipInfobipA partir de ≈ R$ 649/mêsinfobip.com/docs/apilido em 14 de out. de 2026
Logo de ExotelExotelFalar com vendasdeveloper.exotel.comlido em 8 de out. de 2026
Logo de WatiWatiA partir de ≈ R$ 53 pagamento únicodocs.wati.io/reference/introductionlido em 8 de out. de 2026
Logo de BirdBirdPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 75/mêsbird.com/docs/apilido em 13 de out. de 2026
Logo de SentiSum GenAISentiSum GenAIA partir de ≈ R$ 502.332/anosegundo a página inicialsentisum.com
Logo de Green-APIGreen-APIPreço não lidogreen-api.com/docs/api/sending/SendFileByUrllido em 16 de out. de 2026
Logo de RespondoRespondoPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 397/mêssegundo a página inicialrespondo.ai
Logo de Business Opportunity AgentBusiness Opportunity AgentPreço não lidosegundo a página inicialdatacurve.io
Logo de BackEngine MCPBackEngine MCPPlano gratuitosegundo a página inicialbackengine.com
Logo de SentorSentorPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 107/mêssentor.app/apilido em 11 de out. de 2026
Logo de SureSMSSureSMSPreço não lidodeveloper.suresms.comlido em 14 de out. de 2026
Logo de MixdeskMixdeskPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 246/mêsmixdesk.com/help/en/categories/developmentlido em 9 de out. de 2026
Logo de ReplyMindReplyMindPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 95/mêssegundo a página inicialreplymind.online
Logo de NextGenSwitchNextGenSwitchPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 2.507/mêsnextgenswitch.com/developerslido em 10 de out. de 2026
Logo de Fastn UCL Beta LaunchFastn UCL Beta LaunchPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 2.512/mêssegundo a página inicialfastn.ai
Logo de Heep.aiHeep.aiPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 559/mêssegundo a página inicialheep.ai
Logo de XquikXquikA partir de ≈ R$ 100/mêssegundo a página inicialxquik.com
Logo de OwlishOwlishPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 196/mêssegundo a página inicialowlish.bot
Logo de CustomDomain™CustomDomain™A partir de ≈ R$ 50/mêsdocs.customdomain.ai/docs/api-referencelido em 12 de out. de 2026
Logo de LetterbookLetterbookPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 251/mêssegundo a página inicialletterbook.ai
Logo de Dispatch TicketsDispatch TicketsPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 146/mêsdispatchtickets.com/docs/api-onlylido em 19 de out. de 2026
Logo de ScopeScopeA partir de ≈ R$ 126/mêsscope.online/docs/apilido em 19 de out. de 2026
Logo de debate.tellodbdebate.tellodbPreço não lidosegundo a página inicialtellodb.com
Logo de FRIDAIFRIDAIPreço não lidosegundo a página inicialfansnetwork.ai

Ordenadas por uso

Preço

Número e barra: visitas/mês, estimativa · ano: no ar desde

Como lemos uma ferramenta

Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.

  • Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
  • Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
  • Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
  • A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, ferramenta a ferramenta, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.

Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.

Como lemos cada ferramenta → · Por Redação do INITE Atlas