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Ferramentas de IA para atendimento ao cliente que declaram conformidade com HIPAA

O INITE Atlas lista 22. Pelo uso, lideram a lista Intercom, Pylon, HelpScout AI, SiteGPT e Gorgias.

O fornecedor declara conformidade com a HIPAA na própria página de segurança, trust center ou política de privacidade; alguns oferecem BAA. É a declaração deles, com a data; não auditamos.

Onde cada ferramenta diz isso

FerramentaOnde diz
Logo de IntercomIntercomA partir de ≈ R$ 96/usuário/mêsintercom.com/securitylido em 7 de out. de 2026
Logo de PylonPylonFalar com vendasusepylon.com/securitylido em 7 de out. de 2026
Logo de HelpScout AIHelpScout AIPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 126/usuário/mêsoferece BAAhelpscout.com/securitylido em 7 de out. de 2026
Logo de SiteGPTSiteGPTA partir de ≈ R$ 197/mêstrust.sitegpt.ailido em 7 de out. de 2026
Logo de GorgiasGorgiasA partir de ≈ R$ 4,54 por usogorgias.com/securitylido em 7 de out. de 2026
Logo de KustomerKustomerPreço não lidokustomer.com/privacylido em 7 de out. de 2026
Logo de ParloaParloaFalar com vendastrust.parloa.comlido em 7 de out. de 2026
Logo de Maven AGIMaven AGIPreço não lidotrust.mavenagi.comlido em 11 de out. de 2026
Logo de ZaroZaroPreço não lidozaro.ai/trustlido em 8 de out. de 2026
Logo de RippitRippitA partir de ≈ R$ 934/mêstrust.rippit.comlido em 17 de out. de 2026
Logo de BackEngine MCPBackEngine MCPPlano gratuitobackengine.com/security-and-privacylido em 8 de out. de 2026
Logo de Point11Point11A partir de ≈ R$ 2.519/mêspoint11.ai/securitylido em 13 de out. de 2026
Logo de Fastn UCL Beta LaunchFastn UCL Beta LaunchPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 2.524/mêsoferece BAAtrust.fastn.ailido em 8 de out. de 2026
Logo de Kipps.AI Voice AgentKipps.AI Voice AgentPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 140/mêskipps.ai/privacy-policylido em 8 de out. de 2026
Logo de debate.tellodbdebate.tellodbPreço não lidotellodb.com/platform/trustlido em 9 de out. de 2026
Logo de CommunicateCommunicateA partir de ≈ R$ 96/mêscommunicate.so/securitylido em 11 de out. de 2026
Logo de Multi-Agent AI for BFSI SupportMulti-Agent AI for BFSI SupportA partir de ≈ R$ 0,25 por usoazeon.ai/trust-centerlido em 8 de out. de 2026
Logo de NewDeskNewDeskPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 500 pagamento úniconewdesk.ai/privacylido em 13 de out. de 2026
Logo de SyncroSyncroA partir de ≈ R$ 803/usuário/mêsoferece BAAsyncrosecure.com/compliancelido em 15 de out. de 2026
Logo de AideAidePlano gratuito · A partir de ≈ R$ 197/mêsaide.app/securitylido em 20 de out. de 2026
Logo de IrisAgentIrisAgentPlano gratuito · A partir de ≈ R$ 2.524/mêsirisagent.com/securitylido em 22 de out. de 2026
Logo de ChargezenChargezenA partir de ≈ R$ 101/mêschargezen.com/trustlido em 19 de out. de 2026

Como lemos uma ferramenta

Sem votos, sem avaliações, sem alegações do fornecedor. Toda semana um rastreador lê o próprio site de cada ferramenta e alguns registros públicos, e as palavras no cartão são faixas sobre o que ele leu.

  • Uso: visitas ao site (estimadas), instalações do npm e do PyPI, presença no relatório de uso do Chrome.
  • Atividade: a versão mais recente no GitHub, npm ou PyPI; a página datada mais recente do site; vagas abertas em um quadro público.
  • Preço: a própria página de preços do fornecedor, lida com data. Um número só é impresso quando está naquela página.
  • A linha e os casos de uso são escritos por nós a partir da página inicial, ferramenta a ferramenta, e recusados quando repetem o marketing do fornecedor.

Como os assistentes de IA leem cada site — a leitura sobre a qual os fornecedores nos perguntam — está na página de visibilidade de cada ferramenta.

Como lemos cada ferramenta → · Por Redação do INITE Atlas