AI-инструменты для поддержки клиентов с пробным периодом

Цифра и полоса: визитов/мес, оценка · год: в сети с

1. #3M

   Missive

   Позволяет командам совместно работать с общими почтовыми ящиками, превращать письма в задачи и координировать работу, не выходя из электронной почты.

   120k
   Живой
   От $14/польз./мес
2. #5S

   SysAid

   Ведет службу ИТ-поддержки: заявки, управление инцидентами и изменениями, портал самообслуживания и учет ИТ-активов.

   90.7k
   Живой
   От $89/польз./мес
   2002
3. #6T

   Text, Inc.

   AI-агент обрабатывает диалоги с клиентами, рекомендует товары и квалифицирует лиды для команд продаж и поддержки.

   80.5k
   Живой
   От $19/польз./мес
   2011
4. #11W

   Wize AI Agent

   Обрабатывает диалоги с клиентами по разным каналам с помощью AI-агентов, живого чата, чат-ботов и тикетирования.

   51.3k
   Живой
   От $14,99/мес
   2016
5. #12E

   EZ TextingMCP · нужен вход

   Отправляет массовые и двусторонние текстовые сообщения, запускает текстовые сценарии с перетаскиванием элементов и принимает платежи и пожертвования через ссылки в SMS.

   50.3k
   Живой
   От $25/мес
   2004
6. #13H

   Hiver AI

   Превращает общие ящики Gmail и Outlook в службу поддержки с назначением обращений, статусами, SLA, внутренними заметками и отчетами, а также каналами чата и голоса.

   50.1k
   Живой
   От $35/польз./мес
   2011
7. #17Y

   YourGPT

   Создаёт автономных агентов, которые отвечают на запросы поддержки и продаж, выполняют действия и передают задачи людям.

   34.1k
   Живой
   От $39/мес
8. #18R

   Respond.io

   Объединяет диалоги клиентов из WhatsApp, Instagram, Facebook и TikTok в общем входящем ящике с AI-агентами.

   30.5k
   Живой
   От $25/мес
   2017
9. #21S

   SiteGPTMCP · открыт

   Встраивает на сайт чат-бота, обученного на страницах и файлах сайта: он отвечает посетителям и собирает заявки.

   25.6k
   Живой
   От $39/мес
   2023
10. #23G

    Gorgias

    Хелпдеск для интернет-магазинов: подтягивает данные заказов Shopify в обращения из почты, чата, SMS и соцсетей, умеет отвечать автоматически.

    21k
    Живой
    От $0,90 за использование
    2015
11. #24S

    Siit

    Служба IT- и HR-поддержки внутри Slack и Microsoft Teams: распределяет запросы сотрудников, автоматизирует выдачу доступов и учитывает активы.

    20.2k
    Живой
    От $23/польз./мес
    2021
12. #26D

    DocsBot

    Создает чат-ботов, обученных на вашей документации и сайтах: они отвечают на вопросы клиентов и сотрудников и запускают действия в рабочих сервисах.

    15.8k
    Живой
    От $49/мес
13. #27H

    Helply

    Развёртывает AI-агентов для самостоятельного расследования, разрешения и обработки тикетов поддержки клиентов по разным каналам.

    12.5k
    Живой
    От $0,50 за использование
14. #31K

    Kommunicate

    Автоматизирует поддержку клиентов с помощью AI-агентов, которые определяют, когда нужно передать запрос человеку.

    7.9k
    Живой
    От $40/мес
    2020
15. #34W

    Wati

    Управляет общением с клиентами в WhatsApp, Instagram и Facebook из единого входящего ящика с чатботами и автоматизацией поддержки.

    6k
    Живой
    От ≈ $11 разово
    2020
16. #40C

    CustomGPT.ai

    Создает чат-ботов, которые отвечают по загруженным документам и сайтам со ссылками на источники; встраиваются на сайт или работают внутри компании.

    5k
    Живой
    От $89/мес
    2023
17. #43S

    SparrowDesk

    AI-агент автоматически отвечает на обращения в службу поддержки по электронной почте, чату и мессенджерам.

    2.8k
    Живой
    От $16/польз./мес
18. #45T

    Typewise Nova

    Решает запросы службы поддержки клиентов по электронной почте, в чатах и в соцсетях, находя информацию, применяя политики и передавая сложные случаи людям.

    2.7k
    Живой
    От $99/мес
    2019
19. #46F

    Ferndesk

    Поддерживает актуальность статей справочного центра, проверяя их соответствие вашему продукту и автоматически подготавливая исправления.

    2.6k
    Живой
    От $149/мес
20. #49F

    Fini

    Разрешает обращения в службу поддержки по голосу, чату и электронной почте до передачи человеку.

    1.2k
    Живой
    От $0,49 за использование
    2022
21. #50S

    SiteSpeakAI

    Развёртывает AI-агента на веб-сайтах для ответов на вопросы клиентов, захвата лидов и выполнения действий, таких как бронирование встреч.

    919
    Живой
    От $29/мес
22. #53S

    Sign Customiser

    Позволяет клиентам проектировать пользовательские вывески с помощью AI, генерирует готовые к производству файлы и автоматизирует расчёты и заказы.

    811
    Живой
    От $23,20/мес
23. #54P

    Priceagent

    Анализирует готовность клиентов платить для оптимизации цен на продукты и доходов.

    800
    Живой
    От $999/мес
24. #60R

    ReviewSense AI

    Агрегирует отзывы клиентов с нескольких платформ и генерирует AI-ответы на 50+ языках.

    591
    Живой
    От $11,25/мес
25. #62P

    PaperChat

    Отвечает на вопросы клиентов, обращаясь к актуальным данным о товарах и заказах, затем передаёт диалоги вашей команде при необходимости.

    526
    Живой
    От $35/мес
26. #64T

    TailorTalkMCP · нужен вход

    Отвечает на сообщения покупателей в Instagram, WhatsApp и на сайтах, сопоставляет фото с актуальными остатками каталога и принимает оплату в чате.

    483
    Живой
    От $39/мес
27. #67A

    AeroChat

    Обрабатывает запросы поддержки клиентов по разным каналам, синхронизирует данные магазина Shopify и автоматически рекомендует товары.

    449
    Живой
    От $49/мес
28. #76R

    Respondo

    AI-агент обрабатывает поддержку клиентов по электронной почте, чату и мессенджерам, передавая сложные случаи специалистам.

    283
    Живой
    От $79/мес
29. #785

    5app

    Измеряет поведение лидеров в рабочих разговорах и предоставляет целевой коучинг для повышения эффективности менеджеров.

    249
    Живой
    Есть бесплатный тариф
    2011
30. #83T

    TWT

    Интегрирует тикеты, чат, аудио, видео и удалённую поддержку для команд поддержки клиентов.

    191
    Поддерживается
    От $6,90/польз./мес
    2015
31. #88F

    Falkon Chat

    Предоставляет AI-ассистируемый живой чат с передачей на оператора, шифрованием и элементами управления соответствием для регулируемых отраслей.

    143
    Живой
    От $8,25/польз./мес
32. #89B

    BuiltABot

    Создаёт AI-чатботов, обученных на вашем контенте, для ответов на вопросы клиентов, бронирования встреч и передачи обращений человеку.

    133
    Живой
    Есть бесплатный тариф
    2024
33. #91I

    InboxappMCP · нужен вход

    Общий почтовый ящик, который привязывает каждую переписку по электронной почте или в сообщениях к контакту и сделке, помечает диалоги тегами и отмечает напоминания о последующих действиях для команд.

    124
    Живой
    От $35/мес
34. #92R

    Reply Champion

    Генерирует и управляет AI-подготовленными ответами на отзывы Google с рабочими процессами одобрения для малых предприятий.

    123
    Живой
    От $10/мес
35. #94W

    Workspace369MCP · нужен вход

    Объединяет карточки клиентов, предложения, доски проектов, общие почтовые ящики, выставление счетов и приём платежей для сервисных компаний.

    118
    Живой
    От $29/мес
    2023
36. #96L

    LEADSORBIT

    Управляет лидами и взаимодействием с клиентами через чат, email, SMS и телефон с автоматизированным бронированием встреч и отправкой напоминаний.

    106
    Живой
    От $99/мес
    2024
37. #100P

    Pluno AI

    Разрешает сложные B2B тикеты поддержки, обучаясь на основе прошлых тикетов и эскалируя с полным контекстом при неуверенности.

    84
    Живой
    От ≈ $952/мес
    2021
38. #103M

    Mixdesk

    Обрабатывает диалоги с клиентами в мессенджерах, распределяет лиды и решает типовые запросы с передачей агентам.

    73
    Живой
    От $49/мес
    2014
39. #111C

    Chatbix AI

    Развертывает AI-чатботов на веб-сайтах и мессенджерах для автоматического разрешения запросов поддержки клиентов.

    52
    Поддерживается
    От ≈ $106/мес
    2024
40. #112I

    Intelli

    Управляет диалогами с клиентами в WhatsApp, на веб-сайте и в социальных сетях с помощью AI-ассистентов для продаж и поддержки.

    50
    Живой
    От $20/мес
    2023
41. #113I

    Inform AI

    Генерирует и управляет автоматическими ответами на отзывы клиентов в профилях Google Business.

    50
    Живой
    От $39,99/мес
42. #118G

    Gleap

    Четыре ИИ-агента, которые отвечают на обращения клиентов в поддержку, исследуют ошибки, пишут исправления в виде pull request и ранжируют запросы на новые функции.

    38
    Живой
    От $35/мес
    2020
43. #119I

    IndianAppGuy Tech Pvt Ltd

    Отвечает на вопросы клиентов из вашей документации, когда ваша команда не в сети.

    37
    Живой
    От $29/мес
44. #131S

    SAAS First

    Управляет поддержкой клиентов по электронной почте, чату и социальным сетям с помощью AI-чатботов и единого входящего ящика.

    29
    Живой
    От $9/польз./мес
45. #132W

    WebChatAgent

    Отвечает на вопросы клиентов в чате на сайте, WhatsApp, Instagram, Facebook, email и по телефону, используя ваш контент.

    29
    Живой
    От ≈ $21/мес
    2024
46. #133B

    BuilderBot Cloud

    Создает чат-боты WhatsApp с ИИ, которые понимают голос и изображения, без написания кода.

    29
    Живой
    От $39,99/мес
47. #137S

    Saple AI

    Развертывает мультимодальные AI-агенты для автоматизации обслуживания клиентов по голосовым, чатовым и электронным каналам.

    23
    Поддерживается
    От $24/мес
48. #142C

    CustomDomain™MCP · нужен вход

    Автоматизирует настройку DNS и выпуск SSL-сертификатов, когда клиенты подключают собственные домены.

    20
    Живой
    От $10/мес
    2025